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太仓市2018春季大型综合招聘会
职位关键词(点击搜索): 关爱专员; 专员; 关爱; 

关爱专员 (156740)

招聘单位:太仓明达汽车贸易服务有限公司 [2018-02-21]  阅读:

职位亚洲城娱乐
职位名称: 关爱专员 职位类别: 客服类
工作性质: 全职 应聘/招聘人数: 10/1
工作地区: 太仓市 作息制度: 轮休
住房食宿: 有工作餐 月薪水平: 面议或未公开
工作描述: • 交车时向客户进行“关爱8分钟”讲解;
• 成交客户和维修客户满意度回访,收集客户的服务感受;
• 通过电话、电邮、书信等途径,为客户提供细致周到的售后服务提醒、预约和回访、24小时援助服务等,必要时转接到其它业务岗位人员;
• 利用与客户接触的机会,收集客户的抱怨及建议并协助业务部门解决抱怨;
• 负责车友汇的会员招募及会员亚洲城娱乐管理相关工作的执行;
• 负责妥善保管并根据要求摆放车友汇物料标识;
• 负责组织不同类型的车友汇分会活动,进行人员邀约及活动具体执行;
应聘要求
学历要求: 大专 专业类别: 不限
专业名称: 不限 户籍要求: 太仓市
性别要求: 婚育情况: 不限
年龄要求: 20 - 30 工作经验: 2 年
外语能力: 不限 计算机能力: 熟练
技能资质: 具有亲和能力,协调能力和优秀的沟通技能和良好的服务意识,熟悉档案管理知识和电脑操作。
其它要求: • 具有大专以上学历;有一年以上销售或售后服务工作经验者优先;
• 具有高度的工作责任感和良好的服务意识;
• 具有优秀、亲和人际交往、沟通协调能力;
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关爱专员-太仓明达汽车贸易服务有限公司
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